Date d’entrée en vigueur : 15 septembre 2020

Raise et votre vie privée

Votre confiance est notre plus grande préoccupation. Voilà pourquoi nous croyons important de vous mentionner dès le départ de quelle façon nous utiliserons les renseignements personnels que nous recueillons, et vous assurons que nous vous demanderons toujours la permission de les utiliser en tout premier lieu.

Raise est une division du Groupe Ian Martin. Dans le cadre de notre mission consistant à lier les gens à un travail signifiant, nous recueillons parfois des renseignements personnels. Lorsque vous postulez ou travaillez avec le groupe Ian Martin, il est probable que vous partagiez certains renseignements avec nous, tels que votre nom, vos coordonnées ou votre CV. Nous tenons à vous assurer que ces renseignements restent en sécurité et protégés.

Notre politique de confidentialité des renseignements personnels des plus complètes couvre les détails de ce à quoi vous pouvez vous attendre. Vous pouvez la lire ci-dessous. Toutefois, pour être honnêtes, ces choses sont rédigées par des avocats et vous pourriez avoir l’impression d’avoir besoin d’un doctorat pour passer à travers.

Or, en clair, qu’est-ce que cela signifie pour ce qui vous concerne?

• Si vous créez un profil, postulez à un emploi ou utilisez les services du Groupe Ian Martin, vous devrez fournir des informations de contact que nous pourrons utiliser pour continuer à communiquer avec vous au sujet de postes précis ou de futures occasions d’emploi. Nous vous demanderons votre consentement pour utiliser ces renseignements à ces fins uniquement.
• Parfois, nous pouvons avoir besoin de partager vos renseignements, par exemple, si vous postulez à un emploi et que nous devons partager votre CV avec une entreprise, mais vous pouvez être assuré que nous ne partagerons jamais vos renseignements personnels sans votre autorisation.
• Si vous créez un profil ou si vous nous envoyez votre CV pour un emploi, il fera partie de notre communauté de talents et les recruteurs pourront rechercher vos compétences et votre expérience lorsqu’une occasion se présentera. Cependant, si le moment vient où vous ne voulez pas que votre CV ou vos informations soient enregistrés chez nous, faites-le-nous savoir par courriel à privacy@raiserecruiting.com.
• Nous avons à cœur de protéger vos renseignements personnels. Notre responsable de la confidentialité se tient au courant des dernières règles et réglementations et veille à ce que nous demeurions des gardiens dignes de confiance de tous les renseignements personnels que nous recevons. Vous pouvez le contacter à tout moment si vous avez des questions ou des préoccupations : privacy@raiserecruiting.com.

Consentement – renseignements personnels et messages électroniques d’affaires

1. Conditions générales

Je conviens par la présente de ce qui suit :

1. Je reconnais et confirme que j’ai examiné la politique de confidentialité d’Ian Martin telle qu’elle est décrite sur notre site Web à l’adresse: https://raiserecruiting.com/fr/confidentialite/ et que j’en comprends les conditions générales.
   Je confirme avoir fourni les divers consentements qui y sont inclus et j’accepte par ailleurs les pratiques de cueillette, d’utilisation, de divulgation, d’archivage et de destruction et les politiques qui y sont énoncées à l’égard de chacune des entreprises du Groupe Ian Martin.
2. J’accepte que chacune des entreprises du Groupe Ian Martin puisse m’envoyer des courriels, des messages texte, des messages PIN, des invitations à discuter ou à me connecter en ce qui concerne toute plateforme ou tout réseau, et toute autre forme de messagerie numérique (tenant tous lieu de gestion d’expérience client) à l’une des fins suivantes :
   • Fournir des renseignements sur les services du groupe d’entreprises Ian Martin;
   • Fournir des renseignements sur les occasions d’emploi potentielles;
   • Fournir des renseignements sur les carrières ou l’industrie;
   • Fournir des renseignements et des avis liés aux stages ou à l’emploi;
   • Invitation à participer à des événements de l’un des groupes d’entreprises Ian Martin ou de tout tiers; et
   • Fournir des renseignements sur les offres spéciales de nos partenaires commerciaux.

1. J’accepte que ce consentement se poursuive jusqu’à ce que je retire ce consentement au moyen d’un avis écrit envoyé à support@raiserecruiting.com.

1. Voici notre politique complète de confidentialité des renseignements personnels :

Politique de confidentialité des renseignements personnels

Le groupe d’entreprises Ian Martin (collectivement, « Ian Martin Group », et les mots « nous », « notre »,« nos », font référence à Ian Martin) respecte la vie privée de nos employés, de nos fournisseurs et de nos clients et veille à ce que les renseignements personnels que nous recueillons à propos ou au nom de personnes susmentionnées restent sécurisés et protégés et ne sont utilisés et divulgués que conformément à notre politique de confidentialité et aux lois applicables.

La présente politique, qui s’applique à l’accès et à l’utilisation des sites Web dont l’URL inclut le nom de domaine raiserecruiting.com, raise.jobs  y compris, sans s’y limiter, www.raiserecruiting.com, www.raise.jobs, apply.raise.jobs, training.raise.jobs et support.raise.jobs, et les sites Web dont l’URL comprend le nom de domaine livehire.com (le « Site Web ») et tous les services associés (collectivement, les « Services en ligne »), sont conçus pour veiller à ce que nos cueillette, utilisation, divulgation, archivage et destruction des renseignements personnels (collectivement, « Traitement ») conjointement à ce site Web, respectent ou dépassent les exigences des lois fédérales, provinciales ou étatiques applicables sur la protection de la vie privée (« Loi sur la protection de la vie privée »). Nous nous engageons à une auto-évaluation constante de nos pratiques et procédures et à maintenir les normes les plus élevées à cet égard.

En accédant au site Web, vous consentez par la présente au traitement de vos informations personnelles tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

Si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité dans la province, le territoire ou l’État dans lequel vous résidez, vous devez demander à l’un de vos parents ou tuteurs légaux d’examiner cette politique de confidentialité et d’accepter toutes ses conditions générales en votre nom. Nous ne conservons sciemment aucun renseignement personnel sur une personne de moins de 16 ans et, dans la mesure permise par les lois applicables, nous supprimerons en toute sécurité ces renseignements de nos systèmes à la demande d’un parent ou tuteur légal. Nous pouvons toutefois archiver des renseignements personnels sur une personne âgée de moins de 16 ans lorsque :

1. Cette personne a acheté un produit par le biais du site Web en ce qui concerne l’annulation de cet achat et la récupération du produit sous-jacent vendu à cette personne;
2. Ces renseignements personnels sont pertinents pour un litige ou un litige potentiel;

• Cette personne a entrepris une conduite fautive ou une conduite qui est par ailleurs passible de poursuites en ce qui concerne l’exercice par le Groupe Ian Martin de tout recours ou recours à sa disposition; et

1. Un tel archivage est raisonnable et autrement autorisé par les lois applicables.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre en ce qui concerne les modifications apportées au site Web, aux lois applicables et aux services offerts par le biais du site Web. Un avis d’une telle modification sera fourni dans l’en-tête de la présente politique de confidentialité au moyen d’une date d’entrée en vigueur modifiée. Vous êtes donc invité à accéder périodiquement à cette politique de confidentialité et à prendre note de la date d’entrée en vigueur pour déterminer si des modifications ont été apportées depuis la dernière fois que vous l’avez consultée. Un historique des révisions concernant les modifications apportées à notre politique de confidentialité en ligne est disponible sur demande écrite. Si nous apportons des modifications qui modifient sensiblement la manière dont nous utilisons ou partageons vos renseignements personnels, nous vous donnerons la possibilité de consentir à ces modifications avant de les appliquer à ces renseignements personnels. Veuillez prendre note que les modifications apportées à la présente politique de confidentialité ne s’appliquent qu’aux renseignements personnels recueillis après l’entrée en vigueur de ces modifications.  

Contenu

1. Responsable de la confidentialité
2. Cueillette de renseignements personnels
3. Protection de l’information, de l’identité et consentement
4. Sécurité
5. Témoins de navigation
6. Archivage et protections
7. Précision
8. Ouverture
9. Accès individuel
10. Conformité difficile

1. Responsable de la confidentialité

Pour confirmer notre engagement en matière de confidentialité, le Groupe Ian Martin a nommé un membre qualifié de notre équipe de direction au poste de responsable de la confidentialité. Le responsable de la confidentialité est à votre disposition pour plus d’information sur cette politique de confidentialité et sur nos pratiques en ce qui a trait au traitement des renseignements personnels, pour veiller à ce que tout le monde au sein du Groupe Ian Martin se conforme à cette politique de confidentialité et aux lois sur la vie privée, pour répondre aux demandes de renseignements, pour enquêter sur toute plainte et pour superviser les mesures correctives. Le responsable de la confidentialité peut être contacté par courrier au 610 Chartwell Road, Suite 101, Oakville ON L6J 4A5 ou par courriel à privacy@raiserecruiting.com.

Le responsable de la confidentialité du groupe d’entreprises Ian Martin examinera tous les nouveaux processus, nouvelles procédures ou pratiques affectant la confidentialité de nos employés, de nos fournisseurs et de nos clients pour s’assurer qu’ils sont conformes à notre politique de confidentialité.

Le responsable de la confidentialité du Groupe d’entreprises Ian Martin s’engage à être conscient et à informer de tout changement apporté aux lois sur la confidentialité afin de s’assurer que le groupe d’entreprises Ian Martin respecte ou dépasse systématiquement les exigences applicables en matière de confidentialité.

2. Cueillette de renseignements personnels

Nous recueillons divers types de renseignements auprès des personnes qui accèdent au site Web ou utilisent les services en ligne, y compris certaines données personnelles.  Les renseignements personnels sont recueillis pour nous permettre de fournir des services en ligne ou pour vous permettre d’utiliser certaines fonctionnalités du site Web. Les renseignements personnels sont également recueillis pour nous aider à améliorer le site Web et les services en ligne en comprenant mieux comment ceux-ci sont consultés et utilisés par les visiteurs. Les renseignements personnels sont également recueillis afin que nous puissions vous contacter ou répondre à vos demandes ou autres demandes et éléments nécessitant une action de suivi.

Nous pouvons combiner ou agréger tous les renseignements personnels que nous recueillons par le biais de L’accès au site Web et l’utilisation des services en ligne, hors ligne ou ailleurs à l’une de ces fins.

Témoins de navigation 

Un témoin de navigation est une petite quantité de données, qui comprend souvent un identifiant unique anonyme qui est envoyé à votre navigateur à partir des ordinateurs d’un site Web et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Chaque site Web peut envoyer son propre témoin de navigation à votre navigateur si les préférences de votre navigateur le permettent, mais (pour protéger votre vie privée), votre navigateur n’autorise à un site Web qu’à accéder aux témoins de navigation qu’il vous a déjà envoyés, pas à ceux qui vous sont envoyés par d’autres sites Web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter tous les témoins de navigation, les rejeter tous ou vous aviser lorsqu’un témoin de navigation est défini (chaque navigateur est différent, consultez donc le menu « Aide » de votre navigateur pour savoir comment modifier vos préférences en matière de témoins de navigation). Le site Web utilise des témoins de navigation pour garder une trace des sessions utilisateurs. Nous utilisons les témoins de navigation pour fournir un contenu spécifique à vos intérêts et à d’autres fins telles que le suivi de la navigation de l’utilisateur sur le site Web.

Alertes emploi 

Si vous vous inscrivez à notre service « Job Alerts », il vous sera demandé de fournir des renseignements personnels tels que vos nom, adresse courriel et secteur d’activité général en ce qui a trait aux occasions d’emploi ou de contrat.

Demande d’assistance 

Si vous demandez notre assistance dans le cadre de votre recherche d’occasions d’emploi ou de contrat, il vous sera demandé de fournir des renseignements personnels tels que vos nom, adresse courriel et secteur d’intérêt général, ainsi que votre niveau d’expérience dans le domaine. Vous aurez également la possibilité de poser des questions dans le cadre de votre demande d’assistance en remplissant le formulaire Web correspondant sur le site Web, dans lequel vous pourrez choisir de fournir des informations personnelles supplémentaires vous concernant. Vous avez également la possibilité de télécharger votre CV.

Commentaires et demandes de renseignements 

Le site Web peut offrir aux utilisateurs la possibilité de fournir des commentaires et des rétroactions et de poser des questions sur le Groupe Ian Martin et ses activités ainsi que sur le site Web et les services en ligne. Si vous incluez vos renseignements personnels dans de telles communications, elles seront traitées conformément à la présente politique de confidentialité.

Utilisation du site Web 

Nous surveillons l’accès à certaines ressources et fonctionnalités du site Web et aux services en ligne, ainsi qu’à d’autres habitudes de navigation et à l’historique. Toutes ces données seront anonymisées et agrégées et ne vous seront pas spécifiquement associées.

Communication utilisateur 

Lorsque vous envoyez des courriels ou d’autres communications au Groupe Ian Martin, nous utiliserons vos coordonnées et toute autre information fournie dans votre communication aux fins de notre examen, traitement, redirection, escalade et réponse à vos commentaires et demandes. Il peut s’agir de courriels que vous envoyez par la fonction « Nous contacter » pour poser des questions ou signaler un abus sur le site Web ou pour solliciter nos services.

Données de journal 

Lorsque vous visitez le site Web, votre navigateur Web enverra des données sur l’adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur ou la version, et des statistiques concernant le temps passé sur le site Web (et sur des pages Web ou des sections particulières du site Web) et les actions effectuées sur le site Web (« Données de journal »).

Les données de journal ne sont généralement enregistrées que pendant une période temporaire. Les données de journal peuvent toutefois être conservées à des fins de sécurité, notamment pour empêcher les utilisateurs soupçonnés d’avoir enfreint les conditions d’utilisation du site Web d’accéder davantage au site Web. Les données de journal peuvent également être anonymisées et agrégées pour compiler des informations statistiques qui peuvent être utilisées à des fins opérationnelles, de marketing ou à d’autres fins commerciales.

3. Partage de renseignements personnels

Les entreprises du groupe Ian Martin peuvent partager vos renseignements personnels entre elles. Veuillez noter que certaines entreprises du groupe Ian Martin sont situées et exercent leurs activités à l’extérieur du Canada, y compris, sans s’y limiter, aux États-Unis et en Inde. Le Groupe Ian Martin ne partagera pas vos renseignements personnels avec d’autres tiers, sauf dans les circonstances suivantes :

1. Avec des fournisseurs de services tiers de confiance que nous avons retenus et qui ont besoin d’accéder à vos informations personnelles afin de nous fournir les services. Ceux-ci peuvent inclure des services d’hébergement, d’exploitation et de maintenance du site Web (y compris tout service ou toute fonctionnalité du site Web), le service client, la réalisation de sondages de satisfaction client ou en ce qui concerne d’autres aspects opérationnels, marketing, financiers, ou des questions techniques;
2. Aux partenaires d’affaires susceptibles de diffuser des communications marketing, du matériel promotionnel ou des publicités susceptibles de vous intéresser;
3. Pour exécuter nos services de dotation, c’est-à-dire pour essayer de trouver des emplois correspondants aux candidats et de répondre aux demandes de services de dotation des employeurs potentiels.
4. Avec d’autres tiers auxquels une telle divulgation a été autorisée avec votre consentement;
5. Lorsque la divulgation est requise par la loi;
6. Lorsque la divulgation est autorisée conformément aux lois sur la vie privée;
7. Lorsque la divulgation est nécessaire pour entreprendre des enquêtes concernant d’éventuelles violations des conditions d’utilisation du site Web et pour empêcher des activités frauduleuses et un comportement inapproprié;
8. Dans le cadre de toute délégation de nos opérations ou processus commerciaux (ou le rapatriement de ce qui précède);
9. Dans le cadre de toute vente du Groupe Ian Martin ou de l’une des entreprises qui forment le Groupe Ian Martin, ou de l’une de leurs activités respectives ou partie de leurs activités respectives; ou
10. Dans le cadre de tout litige ou autre procédure judiciaire.

Dans toutes ces circonstances, le Groupe Ian Martin s’assurera que des mesures de protection sont en place à l’égard de ces tiers :

(i) restreindre l’utilisation et la divulgation ultérieure des renseignements personnels par ces tiers à ce qui est raisonnablement nécessaire pour donner effet aux objectifs décrits ci-dessus; et

(ii) pour empêcher l’accès non autorisé ainsi que la modification, la divulgation et la divulgation non autorisées des renseignements personnels.

4. Archivage de renseignements personnels

Vos renseignements personnels sont conservés dans des installations sécurisées et sur des serveurs sécurisés détenus et exploités par des fournisseurs de services tiers retenus par le Groupe Ian Martin, dont certains sont situés au Canada et d’autres aux États-Unis. Nous pouvons transférer vos renseignements personnels à l’extérieur du Canada à des employeurs potentiels situés dans d’autres pays dans la mesure où vous avez demandé un placement dans ces compétences étrangères. De même, comme indiqué ci-dessus, les entreprises du Groupe Ian Martin situées aux États-Unis et en Inde peuvent accéder à vos renseignements personnels et en faire des copies locales et les archiver sur leurs installations informatiques internes.

5. Sécurité

Seuls les employés qui ont besoin d’accéder à des renseignements personnels pour effectuer une tâche particulière liée à leur travail (par exemple, un représentant de placement ou du service client) ont accès aux renseignements d’identification personnelle.

Nous maintenons certaines bases de données qui contiennent des renseignements personnels. Ces derniers sont archivés dans des installations sécurisées et sont protégés par des mesures de sécurité logiques et physiques adéquates compte tenu de la sensibilité des renseignements personnels qui y sont archivés. Nous pouvons également archiver vos renseignements personnels dans des fichiers papier dans nos bureaux. Ceux-ci sont conservés dans des classeurs verrouillés. L’accès à ces dossiers sera limité aux employés et aux représentants qui ont un « besoin de connaître » ces informations, comme le prescrivent les exigences de leurs fonctions uniquement.

Bien que des garanties et des mesures de sécurité raisonnables soient en place pour empêcher l’utilisation, l’accès ou la divulgation non autorisés de vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir que ces garanties sont impénétrables contre les violations. Vous acceptez le risque d’utilisation, d’accès ou de divulgation non autorisés de vos informations personnelles pouvant résulter d’une transmission sur des réseaux publics ou autres sur lesquels nous n’avons aucun contrôle.

6. Archivage et protections

Le Groupe Ian Martin conservera les renseignements personnels jusqu’à ce que l’objectif sous-jacent pour lequel ils ont été recueillis ait été réalisé. Il peut y avoir des circonstances, cependant, où les renseignements personnels peuvent être conservés au-delà de cette période, y compris, sans s’y limiter, lorsque les dossiers sous-jacents font l’objet d’un litige potentiel ou lorsqu’une période de conservation plus longue est requise ou autrement autorisée par les lois applicables. Par exemple, la législation sur les normes d’emploi exige une période de conservation minimale pour les informations relatives à certains employés et les informations liées à l’emploi. Les fournisseurs tiers ont reçu pour directive de suivre les mêmes lignes directrices.

Les renseignements personnels peuvent être conservés pendant de plus longues périodes en cas de plainte, d’enquête ou de procédure judiciaire à des fins associées ou accessoires à ce qui précède. Les renseignements personnels seront également conservés pendant les périodes requises par les lois applicables.

Tant qu’ils sont en notre possession ou sous notre contrôle, les renseignements personnels continueront d’être soumis aux mesures de sécurité décrites ci-dessus.  Les renseignements personnels (et les registres contenant des renseignements personnels et les supports sur lesquels se trouvent ces renseignements personnels) doivent être détruits conformément à notre politique de conservation des registres ou autrement, comme l’exigent les lois applicables, le seront de manière sécurisée et permanente.

7. Précision

Le Groupe Ian Martin mettra tout en œuvre pour veiller à ce que les renseignements personnels restent à jour et soient mis à jour en interne et par l’intermédiaire de nos fournisseurs de services tiers en temps opportun. Les gens doivent nous informer de toute modification à leurs renseignements personnels et nous fournir des renseignements mis à jour en temps opportun.  Nous nous réservons le droit de valider l’identité de toute personne demandant la mise à jour de ses renseignements personnels et nous nous réservons en outre le droit de valider l’exactitude des modifications proposées par la personne en question.

8. Ouverture 

Le Groupe Ian Martin se fera un plaisir de fournir de plus amples informations sur sa politique ou ses pratiques. Les demandes de renseignements à cet égard doivent être faites en envoyant une demande écrite au responsable de la protection de la vie privée à :

610 chemin Chartwell, bureau 101
Oakville, (Ontario) L6J 4A5
CANADA

ou par courriel à privacy@raiserecruiting.com.

9. Accès individuel

Le Groupe Ian Martin divulguera généralement à un individu les renseignements personnels qu’il détient à son sujet, ainsi que l’utilisation et le partage de ces derniers.

Les demandes particulières de renseignements peuvent être adressées au responsable de la protection de la vie privée à 

610 chemin Chartwell, bureau 101
Oakville, (Ontario) L6J 4A5
CANADA

ou par courriel à privacy@raiserecruiting.com.

Si le Groupe Ian Martin n’est pas en mesure ou ne veut pas se conformer à la demande pour un motif justifiable, cette raison sera donnée au demandeur. Il pourrait s’agir de l’un des motifs suivants :

• Les renseignements sont protégés par le secret professionnel de l’avocat
• La divulgation révélerait des informations commerciales confidentielles
• L’information se rapporte à une enquête sur la violation d’un accord ou d’une loi du Canada ou d’une province
• Les informations ont été générées au cours d’un processus officiel de résolution de litige

La liste précédente n’est pas exhaustive et d’autres raisons peuvent être considérées comme justifiables.

Lorsque des frais remboursables sont engagés en ce qui concerne le traitement d’une demande, nous pouvons demander le remboursement de ces dépenses à la partie requérante lorsque cela est autorisé en vertu des lois sur la confidentialité. Nous informerons la partie requérante de ces frais avant qu’ils ne soient encourus.

Nous nous réservons le droit de valider l’identité de toute personne demandant la livraison de ses renseignements personnels ou exigeant autrement des détails sur les renseignements personnels détenus à son sujet.

1. Conformité difficile

Les personnes ont le droit de contester notre traitement de leurs renseignements personnels lorsque ce qui précède contrevient aux lois sur la vie privée. Le Groupe Ian Martin enquêtera de manière approfondie sur toute plainte. Les plaintes doivent être écrites, doivent inclure tous les faits pertinents et doivent être adressées à notre responsable de la confidentialité à :

610 chemin Chartwell, bureau 101
Oakville, (Ontario) L6J 4A5
CANADA

ou par courriel à privacy@raiserecruiting.com.

Nous nous réservons le droit de valider l’identité de tout plaignant avant d’examiner sa plainte ou de partager avec lui tout renseignement personnel identifié ou autrement pertinent à ladite plainte.